一、免費提供技術(shù)資料

設(shè)備操作說明書、產(chǎn)品維修卡、產(chǎn)品操作規(guī)程、售后服務(wù)監(jiān)督、人員培訓(xùn)。

二、免費為使用單位培訓(xùn)操作人員

1、培訓(xùn)內(nèi)容

A設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理。

B使用及維護(hù)、維護(hù)保養(yǎng)知識。

C產(chǎn)品安全操作規(guī)程故障分析處理知識

2、培訓(xùn)形式

采用理論和實踐相結(jié)合形式，每年定期不定期培訓(xùn)，采用上門服務(wù)的產(chǎn)品使用現(xiàn)場培訓(xùn)

本企業(yè)一貫有重視售后服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)并一直作為企業(yè)發(fā)展的重要保證，我們堅信“用戶至上”。 我們的服務(wù)目標(biāo)是要求零故障，我們的服務(wù)；理念是所有權(quán)在您，質(zhì)量權(quán)在我 ；我們的服務(wù)宗旨是先解決問題，后分析責(zé)任。為此我們?nèi)嫱菩兄鲃訛榭蛻舴?wù)的原則，及時為客戶提供售前服務(wù)售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段

售后服務(wù)中心，建立完善的用戶服務(wù)體系，每年對用戶提供維修、維護(hù)、保養(yǎng)

隨時做到：優(yōu)質(zhì)、高效快捷、準(zhǔn)確，創(chuàng)造一流的服務(wù)水平，樹立紫菱電氣品牌。保證“”只要您是紫菱電氣公司的用戶，公司就隨時在您的身旁”的承諾，真正做到讓用戶買的放心，用的安心

三、訂貨須知

1、用戶在訂貨時，請將產(chǎn)品的型號、規(guī)格負(fù)載情況及使用條件通知供貨方

以便正確選擇產(chǎn)品

2、對產(chǎn)品有特殊使用要求的客戶，請在訂貨時向供我方說明